333bel গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 333bel প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনি দলিল। এটি বর্ণনা করে যে https://333bel.org ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা ব্যবহারের সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং সেই তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

333bel বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি নৈতিক দায়িত্ব।

এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপে সংজ্ঞায়িত:

• "ব্যক্তিগত তথ্য" — যেকোনো তথ্য যা কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে সক্ষম, যেমন নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর ইত্যাদি।
• "প্রক্রিয়াকরণ" — ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, সংরক্ষণ, পরিবর্তন, ব্যবহার, স্থানান্তর বা মুছে ফেলার যেকোনো কার্যক্রম।
• "তৃতীয় পক্ষ" — 333bel-এর বাইরের যেকোনো ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান বা সেবা প্রদানকারী।
• "কুকি" — ওয়েবসাইট ব্রাউজিংয়ের সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
• "ডেটা কন্ট্রোলার" — 333bel প্ল্যাটফর্ম, যে সংস্থা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য ও পদ্ধতি নির্ধারণ করে।

333bel যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

333bel সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে আমরা প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল বার্তা ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে পাঠাতে পারি। যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসতে সাপোর্ট টিমকে জানান।

স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ: কিছু ক্ষেত্রে আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারে, যেমন সন্দেহজনক লেনদেন সাময়িকভাবে আটকে রাখা। এ ধরনের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপনি সাপোর্ট টিমের কাছে মানবিক পর্যালোচনার আবেদন করতে পারেন।

333bel ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

কুকি নিয়ন্ত্রণ: আধুনিক ব্রাউজারগুলোতে কুকি পরিচালনার বিকল্প রয়েছে। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস মেনু থেকে কুকি দেখতে, মুছতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ব্যাহত হতে পারে।

333bel-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• প্রবেশাধিকার (Access Right) আপনি জানার অধিকার রাখেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি। আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কপি প্রদান করা হবে।
• সংশোধনের অধিকার (Rectification Right) আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের আবেদন করার অধিকার আপনার আছে। আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রয়োজনীয় সংশোধন করব।
• মুছে ফেলার অধিকার (Right to Erasure) নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার (Restriction Right) কিছু ক্ষেত্রে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার আবেদন করতে পারেন, যেমন তথ্যের সঠিকতা নিয়ে বিরোধের সময়।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার (Portability Right) আপনি আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার আবেদন করতে পারেন, যাতে প্রয়োজনে অন্য সেবায় স্থানান্তর করা যায়।
• আপত্তির অধিকার (Right to Object) সরাসরি বিপণন বা প্রোফাইলিংয়ের উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে। আপত্তির পরিপ্রেক্ষিতে আমরা উক্ত প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব।